direttore della divisione Digital & Emerging Technologies del Cooper Hewitt: «Oggi tutti hanno uno smartphone in tasca e nessun museo può prescindere da un potenziamento del digital. La principale novità del Cooper Hewitt è che tutto quanto è collezionato, ora è disponibile online. I musei sono depositi di storie, le mostre il modo per narrarle, la tecnologia mette a disposizione dei visitatori nuovi strumenti con cui costruire  il proprio percorso, fino alla possibilità di tenerne traccia grazie a una "guida" digitale personalizzata».